Skip to main content

Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas a todas tus preguntas sobre ResonanceMetrics y GEO.

¿Qué es el GEO?

La Optimización de Motores Generativos (GEO) es el equivalente del SEO para los motores de IA conversacional. Mientras que el SEO busca posicionar su sitio en los resultados de Google, el GEO busca que su marca sea citada y recomendada en las respuestas de ChatGPT, Claude, Gemini y Perplexity.

Con el 58% de los consumidores usando ahora la IA para recomendaciones de productos, ser visible en estas respuestas se está volviendo tan importante como ser visible en Google.

¿Qué es el GEO?

La Optimización de Motores Generativos (GEO) es el equivalente del SEO para los motores de IA conversacional. Mientras que el SEO busca posicionar su sitio en los resultados de Google, el GEO busca que su marca sea citada y recomendada en las respuestas de ChatGPT, Claude, Gemini y Perplexity.

Con el 58% de los consumidores usando ahora la IA para recomendaciones de productos, ser visible en estas respuestas se está volviendo tan importante como ser visible en Google.

¿En qué se diferencia del SEO tradicional?

El SEO y el GEO comparten fundamentos (contenido de calidad, estructura técnica), pero difieren en varios puntos:

  • Objetivo: El SEO busca posicionarse en una lista. El GEO busca ser citado como fuente confiable en una conversación.
  • Formato: El SEO optimiza para snippets y páginas. El GEO optimiza para respuestas conversacionales completas.
  • Medición: El SEO mide posiciones. El GEO mide menciones, sentimiento y contexto de citación.
  • Técnico: Los rastreadores de IA tienen requisitos técnicos diferentes (Core Web Vitals, tiempo de carga, estructura HTML).

ResonanceMetrics está diseñado para abordar ambas dimensiones simultáneamente.

¿En qué se diferencia del SEO tradicional?

El SEO y el GEO comparten fundamentos (contenido de calidad, estructura técnica), pero difieren en varios puntos:

  • Objetivo: El SEO busca posicionarse en una lista. El GEO busca ser citado como fuente confiable en una conversación.
  • Formato: El SEO optimiza para snippets y páginas. El GEO optimiza para respuestas conversacionales completas.
  • Medición: El SEO mide posiciones. El GEO mide menciones, sentimiento y contexto de citación.
  • Técnico: Los rastreadores de IA tienen requisitos técnicos diferentes (Core Web Vitals, tiempo de carga, estructura HTML).

ResonanceMetrics está diseñado para abordar ambas dimensiones simultáneamente.

¿Cuánto tiempo se tarda en ver resultados?

Obtiene sus primeros insights en unos minutos después de ingresar su URL. Para mejorar su visibilidad en IA, los plazos dependen de su contenido e industria. Nuestros clientes generalmente ven progreso medible en 30-60 días.

¿Cuánto tiempo se tarda en ver resultados?

Obtiene sus primeros insights en unos minutos después de ingresar su URL. Para mejorar su visibilidad en IA, los plazos dependen de su contenido e industria. Nuestros clientes generalmente ven progreso medible en 30-60 días.

¿Qué plataformas de IA están soportadas?

ResonanceMetrics monitorea su visibilidad en ChatGPT, Claude (Anthropic), Gemini (Google) y Perplexity. Rastreamos menciones, citas y recomendaciones en tiempo real.

¿Qué plataformas de IA están soportadas?

ResonanceMetrics monitorea su visibilidad en ChatGPT, Claude (Anthropic), Gemini (Google) y Perplexity. Rastreamos menciones, citas y recomendaciones en tiempo real.

¿Puedo cancelar en cualquier momento?

Sí, puede cancelar su suscripción en cualquier momento. No se requiere compromiso a largo plazo. Su acceso continúa hasta el final de su período de facturación actual.

¿Puedo cancelar en cualquier momento?

Sí, puede cancelar su suscripción en cualquier momento. No se requiere compromiso a largo plazo. Su acceso continúa hasta el final de su período de facturación actual.

¿En qué se diferencia ResonanceMetrics de Peec.ai o Profound?

ResonanceMetrics es la única plataforma que combina dos dimensiones esenciales:

Vs Peec.ai:

  • Peec.ai hace monitoreo puro — muestra dónde está visible
  • ResonanceMetrics agrega automatización: Brand Intelligence, generación de personas, generación de prompts y recomendaciones accionables
  • También incluimos auditorías técnicas que Peec.ai no ofrece

Vs Profound:

  • Profound se dirige a Fortune 1000 con precios desde $399/mes
  • ResonanceMetrics es accesible desde €89/mes mientras ofrece funciones de automatización que Profound no proporciona
  • Nuestra configuración toma 5 minutos vs varias horas para Profound

Nuestro diferenciador clave: GEO = Técnico × Presencia IA. Somos los únicos que miden y optimizan ambas variables de la ecuación.

¿Qué es el "GEO Score"?

El GEO Score es una métrica compuesta (0-100) que mide la visibilidad y tasa de recomendación de su marca en las plataformas de IA. Combina frecuencia de menciones, calidad de citas, sentimiento y relevancia del contexto.

¿Qué es el "GEO Score"?

El GEO Score es una métrica compuesta (0-100) que mide la visibilidad y tasa de recomendación de su marca en las plataformas de IA. Combina frecuencia de menciones, calidad de citas, sentimiento y relevancia del contexto.

¿Cómo funciona la prueba gratuita?

La prueba gratuita de 14 días le da acceso completo a todas las funciones. No se requiere tarjeta de crédito. Al final de la prueba, puede elegir un plan o su cuenta se pausará.

¿Cómo funciona la prueba gratuita?

La prueba gratuita de 14 días le da acceso completo a todas las funciones. No se requiere tarjeta de crédito. Al final de la prueba, puede elegir un plan o su cuenta se pausará.

¿Qué es exactamente un "prompt"?

Un prompt es una consulta enviada a una plataforma de IA (por ejemplo, "Mejores zapatillas para entrenamiento de maratón"). Cada vez que verifica su visibilidad para una consulta específica, consume un prompt de su plan.

¿Qué es exactamente un "prompt"?

Un prompt es una consulta enviada a una plataforma de IA (por ejemplo, "Mejores zapatillas para entrenamiento de maratón"). Cada vez que verifica su visibilidad para una consulta específica, consume un prompt de su plan.

¿Cuál es la diferencia entre actualización semanal y diaria?

La actualización diaria actualiza sus datos cada 24 horas automáticamente. La actualización semanal actualiza una vez por semana. Se recomienda diaria para campañas activas, semanal para monitoreo.

¿Cuál es la diferencia entre actualización semanal y diaria?

La actualización diaria actualiza sus datos cada 24 horas automáticamente. La actualización semanal actualiza una vez por semana. Se recomienda diaria para campañas activas, semanal para monitoreo.

¿Qué pasa si alcanzo mi límite de prompts?

Le notificamos antes de alcanzar su límite:

  1. Al 80%: Notificación en la app + correo de alerta
  2. Al 100%: Ya no puede crear nuevos prompts

Importante: Sus prompts existentes continúan ejecutándose normalmente. Sin pérdida de datos.

Soluciones:

  • Eliminar prompts menos prioritarios para liberar espacios
  • Actualizar a un plan superior (tiene efecto inmediato)

¿Qué es un "asiento"?

Un asiento = un usuario con acceso a su espacio de trabajo ResonanceMetrics.

| Plan | Asientos incluidos | |------|-------------------| | Trial | 1 | | Starter | 2 | | Growth | 5 | | Business | 10 | | Agency | Ilimitado |

Todos los usuarios en el mismo espacio de trabajo comparten las mismas marcas, prompts y datos.

¿Qué pasa si alcanzo mi límite de prompts?

Recibirá una notificación cuando alcance el 80% de su límite. Una vez alcanzado, puede actualizar su plan o esperar el próximo ciclo de facturación. Los datos históricos permanecen accesibles.

¿Qué pasa si alcanzo mi límite de prompts?

Recibirá una notificación cuando alcance el 80% de su límite. Una vez alcanzado, puede actualizar su plan o esperar el próximo ciclo de facturación. Los datos históricos permanecen accesibles.

¿Qué es un "asiento"?

Un asiento es una cuenta de usuario en su espacio de trabajo. Cada miembro del equipo que necesita acceso cuenta como un asiento. El plan Starter incluye 1 asiento, Growth incluye 3, Business incluye 10.

¿Qué es un "asiento"?

Un asiento es una cuenta de usuario en su espacio de trabajo. Cada miembro del equipo que necesita acceso cuenta como un asiento. El plan Starter incluye 1 asiento, Growth incluye 3, Business incluye 10.

¿Qué incluye el plan Agency?

El plan Agency incluye prompts ilimitados, marcas ilimitadas, asientos ilimitados, múltiples espacios de trabajo, soporte dedicado + canal de Slack, y solicitudes de funciones prioritarias.

¿Qué incluye el plan Agency?

El plan Agency incluye prompts ilimitados, marcas ilimitadas, asientos ilimitados, múltiples espacios de trabajo, soporte dedicado + canal de Slack, y solicitudes de funciones prioritarias.

¿Puedo cambiar de plan?

Sí, puede actualizar o reducir su plan en cualquier momento. Los cambios tienen efecto inmediato. Si reduce, mantendrá acceso a todas las funciones hasta el final de su período de facturación actual.

¿Puedo cambiar de plan?

Sí, puede actualizar o reducir su plan en cualquier momento. Los cambios tienen efecto inmediato. Si reduce, mantendrá acceso a todas las funciones hasta el final de su período de facturación actual.